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“共建、共治、共享”,开启医院陪护服务新模式!

发布日期:2023-10-13 14:38:03

 2023年,国家卫生健康委、国家中医药局印发了《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》提出,开展以“强基础、提质量、促发展”为主题的进一步改善护理服务行动,持续深化“以病人为中心”的理念。

为进一步规范医院护理服务市场,推进医院护理服务的提质升级,9月1日下午,荆门市人民医院护理部召开全员会议,医院各科室护士长及福寿居陪护服务公司全体护工百余人参会,荆门市人民医院护理部主任艾华,福寿居陪护服务公司总经理肖慧发言讲话。

陪护服务作为医院护理服务不可或缺的重要组成部分,可以协助护士及家属,及时响应患者的需求,减轻照护压力,有效保障护理服务质量。

会上,荆门市人民医院护理部艾主任提出“共建,共治,共享”理念,全面推进医院护理工作上新的台阶。

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一、共建:以护理服务为中心,推进医院整体陪护新模式,打造医院陪护新亮点。

 

二、共治:以患者安全为重点,共同治理医院护理服务市场,营造和谐健康的护理环境。

 

三、共享:以护理技能为核心,不断提高护理服务专业化程度,优化护理服务质量。

2017年福寿居陪护服务团队成立起,福寿居陪护服务公司将“做患者的爱心天使,做家属的放心后援”作为服务宗旨,为我市各大医院患者提供优质陪护服务。

福寿居陪护服务公司总经理肖慧,“2023年,福寿居陪护服务公司作为荆门市人民医院唯一为住院患者提供生活护理服务团队,在今后医院规范护理服务工作,改善护理服务行动计划中,我们将严格按照院方要求,规范化管理团队,专业化服务好每一位患者,树立良好品牌口碑,共同打造荆门市护理服务亮点工程 。”

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会后,福寿居陪护服务公司副总经理熊一平对医院护工团队工作进行了具体的安排部署,并从护工团队形象、员工技能提升、照护风险防范等方面提出严格要求。01福寿居陪护公司简介荆门福寿居陪护服务有限公司成立于2017年,秉持“博爱、周到、安全、专业”的服务理念,致力于为医院患者提供生活护理服务,同时为社区居家老人、术后康养期患者、失能患者提供提供优质的陪护服务。公司通过与医院的深度合作和7年的医院陪护实践,建立了一套完整的医院陪护管理体系和符合行业规范的服务标准,拥有一支经验丰富的管理团队和400余名持证专业的护工服务队伍,服务覆盖荆门市10余家二级及以上医院,年客户服务量超6000人次,总服务客户已达5万余人。近年来,公司大力发展社区居家陪护和失能患者的居家护理,通过“互联网+康养医护”的模式,提供长护险失能人员服务,私人专护,陪诊陪检,家政服务,非医疗转运服务等。